La EMT prestará el servicio todo los días de la semana, de 10 a 19 horas, con una frecuencia de 20 minutos.
Itinerarios
La EMT realizará, tal y como venía ocurriendo hasta ahora, dos rutas turísticas: la del Madrid Histórico (ruta número 1) y la del Madrid Moderno (ruta número 2). Ambas tienen como origen la plaza Cánovas del Castillo (Neptuno); en concreto, la ruta 1 parte de la calle Felipe IV (frente acceso lateral del Museo del Prado) y la 2 de las dársenas situadas en el paseo del Prado esquina con la plaza Cánovas del Castillo (junto a los jardines del hotel Ritz).
El itinerario histórico recorre las calles Felipe IV, Alfonso XII, plaza de la Independencia, Alcalá, Velázquez, Goya, plaza de Colón, paseo de Recoletos, plaza de Cibeles, Gran Vía, plaza de España, Princesa, Ferraz, plaza de Oriente, Bailén, Gran Vía de San Francisco, Puerta de Toledo, Mayor, Puerta del Sol, Carrera de San jerónimo, paseo del Prado y glorieta Emperador Carlos V. Este recorrido, permite visitar, entre otros el Museo del Pardo, Casón del Buen Retiro, San Jerónimo el Real, parque del Retiro, Biblioteca Nacional, Museo Cerralbo, Templo de Debod, Teatro y Palacio Real, catedral de la Almudena, Puerta de Toledo, San Francisco el Grande, el Rastro, Plaza Mayor o el Jardín Botánico.
El recorrido por el Madrid moderno parte de Neptuno y recorre el paseo del Prado, el paseo de Recoletos, el paseo de la Castellana, la avenida de Concha Espina, la calle Serrano, plaza de la Independencia, Alcalá, plaza de Cibeles y Carrera de San Jerónimo. Además de alguno de los puntos de interés que ofrece la ruta 1, este itinerario permite acercarse a los museos de Escultura al Aire Libre; Arqueológico; Lázaro Galdiano, y Ciencias Naturales. También permite visitar el complejo AZCA, el estadio Santiago Bernabéu, la zona comercial de Serrano y la Puerta de Alcalá.
Tarifas
Las tarifas para la utilización del bus turístico permiten utilizar el servicio durante uno o dos días. Los billetes de un día cuestan 17,50 euros (adultos) y nueve euros (mayores de 65 años y jóvenes de seis a 16 años). Los billetes de dos días costarán 22 euros (adultos) y 11,50 euros (mayores de 65 años y jóvenes de seis a 16 años).
Los tiques pueden adquirirse a bordo del autobús, en la caseta de la calle Felipe IV y en otros distribuidores autorizados.
Los autobuses con los que se presta el servicio, de dos pisos con el piso superior descapotable, miden 11 metros de largo y cuatro de alto y disponen de 73 plazas sentadas y una plaza especial para sillas de ruedas. Todos ellos son de piso bajo y tiene rampa de acceso para discapacitados. Las plazas van equipadas con sistema de audio que ofrece explicaciones sobre los monumentos y atractivos que se hallan en sus recorridos, en ocho idiomas. Asimismo, la EMT dispondrá un equipo de azafatas para atender a los usuarios y para vender los billetes. La EMT ha realizado cursos de formación a su personal y conductores para el adecuado desarrollo del servicio.
