Como reconocimiento a la innovadora tecnología del guante de control remoto para la recogida de pedidos, el jurado que otorga este galardón quiso premiar a Crown por su compromiso con el diseño que traspasa los límites del pensamiento tradicional. En Crown, el diseño está enfocado a mejorar la productividad y la seguridad del operario de la carretilla elevadora, basándose en un conocimiento profundo de la relación entre ambos.
Al desarrollar el GPC, Crown centró su investigación en demostrar que el operario puede llegar a pasar hasta un 90% del ciclo de recogida de pedidos fuera de la carretilla, han explicado desde la compañía. Con la intención de contribuir a reducir el cansancio y mejorar la productividad, Crown concibió su recogepedidos GPC con tecnología QuickPick Remote para desplazarse hasta el siguiente punto de recogida con solo pulsar un botón de un mando a distancia inalámbrico; de ese modo, los operarios no tienen que subir y bajar constantementede la plataforma de la carretilla y tienen las manos libres para dedicarse a la propia tarea de recoger pedidos.
Las pruebas de larga duración realizadas por los clientes de Crown han constatado aumentos en la productividad total por encima del 10% como promedio, dándose casos en los que la mejora alcanza el 25 %. El periodista holandés Theo Egberts, propietario de las empresas Buro Andersom y Andersom Testing, tuvo la oportunidad de probar y evaluar en profundidad el sistema QuickPick Remote de Crown, en el marco del premio IFOY 2014 (International Forklift of the Year).
“Según Crown, el sistema QuickPick Remote no solo mejora la productividad, sino que también favorece el bienestar de los operarios. Y nuestra prueba demostró que no exageran en absoluto”, declaró Egberts. “Las ventajas de este intuitivo sistema aumentan de manera directamente proporcional a la intensidad del proceso de recogida de pedidos. La exclusiva función Auto Steer Correction (corrección automática de la dirección) desempeña un importante papel al permitir una recogida de pedidos continua y sin contratiempos. La clave del éxito está en el inteligente diseño del sistema de control del guante”.
Pruebas y esfuerzo
“Para nosotros es un honor haber obtenido el reconocimiento de un galardón GOOD DESIGN en 2014”, declaró Jim Kraimer, director de diseño de Crown. “Realizamos un esfuerzo constante por desarrollar equipamientos y tecnologías de manipulación de mercancías centrados en el cliente, que mejoren la seguridad y el confort de los operarios y que aumenten además la productividad y eficiencia de toda la empresa. A medida que el sector de manipulación de mercancías va avanzando e incorporando nuevas tecnologías, nosotros perseveramos en nuestros esfuerzos por contribuir a garantizar la seguridad, comodidad y productividad de los operarios de las carretillas en todo momento”.
Desde 1965, tanto las máquinas como las tecnologías de manipulación de mercancías de Crown han sido premiadas con más de 80 galardones otorgados por diferentes asociaciones e instituciones de diseño. GOOD DESIGN, fundado en Chicago en 1950, es el programa de excelencia en el diseño más antiguo y prestigioso a nivel mundial. En 2014, el Museo recibió candidaturas de miles de fabricantes y empresas de diseño industrial y gráfico, líderes de más de 48 países distintos. La lista completa de los galardonados de este año se encuentra en https://chi-athenaeum.org/about-good-design.html.
