Concesión a la oferta que recibió la mejor puntuación en el concurso
Aprobada por el Pleno del Ayuntamiento, la decisión tomada por la Comisión de Medio Ambiente, adjudica de esta forma la concesión a la oferta que recibió la mejor puntuación en el concurso, la presentada por ADO Avanza. El nuevo contrato, supondrá importantes mejoras en el servicio que supondrá el aumento en la calidad del servicio y la experiencia de viaje de los usuarios.
Renovación de flota
La renovación de la flota incluirá la
incorporación de cinco vehículos de la marca MAN con capacidad para 74 personas, de las cuales 33 podrán viajar sentadas y 40 de pie. Todos ellos cuentan con las últimas prestaciones en términos de eficiencia y reducción de emisiones y están perfectamente adaptados para facilitar la accesibilidad de aquellos usuarios con movilidad reducida.
Entre las mejoras del servicio se incluyen programas orientadas a mejorar la atención al cliente, que contemplan el aumento de marquesinas y plataforma de acceso desde las paradas y la instalación de paneles con información en tiempo real de los minutos de espera y llegada. Además,
se invertirá en innovación tecnológica para construir una página web interactiva, desarrollar aplicaciones de acceso a los usuarios y la habilitación de una red WiFi. También están contempladas diversas campañas y descuentos para promocionar el transporte urbano de la ciudad.