Se analizaron las ventajas que ofrecen las plataformas digitales para optimizar la gestión estratégica de las empresas, aumentar su escalabilidad, incrementar las ventas y mejorar la experiencia de cliente.
A modo de conclusiones, hay que destacar las siguientes claves de la jornada:
- El Covid-19 ha modificado de forma drástica los hábitos del consumidor, que se ha vuelto más digital.
- Las nuevas tecnologías son fundamentales para hacer frente a esta nueva demanda
- Las tecnologías deben ayudar a: automatizar procesos y predecir comportamientos
- El sector tiene 3 grandes retos: la omnicanalidad, la Smart Supply Chain y el Green Logistics
- Contamos con dos tipos de tecnologías: las generalizadas y las disruptivas
- El sector tiene a su disposición la #PlataformaSimple, impulsada por el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, que marcará un antes y un después en la operativa de la cadenadesuministro.
