El 'Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2013', elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) del Ministerio de Industria, ha sido presentado en el marco del EEC 2014, organizado por Adigital.
Entre el comprador internauta predominan los personas de 25 a 49 años y residentes en hábitats urbanos de más de 100.000 habitantes. El número de internautas compradores ha pasado de 15,2 millones en 2012 a 17,2 millones en 2013. El gasto medio se sitúa en 848€, un 3,9% superior al valor del año anterior. Así, el comercio electrónico en España ha alcanzado los 14.600 millones durante el pasado año, un 18% más que en 2012.
Más de cuatro millones de personas utilizaron un dispositivo móvil o tableta para realizar sus compras, lo que representa un incremento del 13,8% respecto al año anterior.
Entre los artículos comprados, destacan, con un 61,8% los productos físicos, pero también con un 58,1% los contenidos digitales. Asimismo, respecto al uso de aplicaciones móviles, el 32,2% de los internautas compradores 'online' que usan una tableta o teléfono móvil han adquirido alguna app de pago en la Red.