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    26 de abril de 2024

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SERVICIO

El ‘software’ de Inbenta ayudará a gestionar un mayor número de conversaciones de forma inmediata

13/10/2015@01:00:00

La compañía española Inbenta, especializada en Procesamiento del Lenguaje Natural y en Búsqueda Semántica, ha sido elegida por la compañía de transporte de viajeros ALSA para implementar su nuevo Chat Online, con el fin de ofrecer un servicio mejorado de atención al cliente, entablando conversaciones de forma directa y eficiente con los viajeros.

Fue superado por agencias de viajes y operadores turísticos, transporte aéreo, prendas de vestir y marketing directo, en ese orden de importancia

08/04/2016@06:00:00
La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre de 2015 un 29,2% interanual hasta alcanzar los 5.302,6 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData.

El ‘software’ de Inbenta ayudará a gestionar un mayor número de conversaciones de forma inmediata

08/10/2015@01:00:00

La compañía española Inbenta, especializada en Procesamiento del Lenguaje Natural y en Búsqueda Semántica, ha sido elegida por la compañía de transporte de viajeros ALSA para implementar su nuevo Chat Online, con el fin de ofrecer un servicio mejorado de atención al cliente, entablando conversaciones de forma directa y eficiente con los viajeros.

31/05/2013@00:00:00

La compañía de transportes Alsa ha elegido a Inbenta, una empresa especializada en Procesamiento de Lenguaje Natural y Búsqueda Semántica, para gestionar su presencia en las redes sociales mediante su software Social Media Management. Con él, Alsa pretende dar una respuesta más directa a los usuarios.

27/06/2012@00:00:00

Inbenta, compañía especializada en procesamiento del lenguaje natural y en búsqueda semántica que ofrece soluciones online en el ámbito de la interacción con los usuarios a través de la web, ha desarrollado su Asistente Virtual en Avanzabus.com; web de Grupo Avanza.

La tecnología semántica permite al usuario obtener una respuesta rápida, interpretando preguntas coloquiales

26/03/2012@00:00:00

Inbenta, especializada en soluciones online en el ámbito de la interacción con los usuarios a través de la web, ha sido elegida por la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos para implantar el Asistente Virtual de atención al cliente ‘online’ mediante su ‘software’ de reconocimiento inteligente de lenguaje natural.

27/03/2012@00:00:00

Inbenta, especializada en soluciones ‘online’ en el ámbito de la interacción con los usuarios a través de la web, ha sido elegida por la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos para implantar el Asistente Virtual de atención al cliente ‘online’ mediante su ‘software’ de reconocimiento inteligente de lenguaje natural.

La solución mejora la calidad de atención al cliente e incrementa las operaciones a través de la 'web'

09/09/2011@00:00:00

Inbenta, compañía especializada en procesamiento del lenguaje natural y en búsqueda semántica que ofrece soluciones on line en el ámbito de la interacción con los usuarios a través de la web, ha desarrollado un Asistente Virtual en el perfil de Facebook de Alsa, grupo de referencia en el transporte de viajeros por carretera.

24/06/2011@00:00:00

Inbenta, compañía especializada en procesamiento del lenguaje natural y en búsqueda semántica que ofrece soluciones online en el ámbito de la interacción con los usuarios a través de la web, ha sido la empresa en la que ha confiado Seur para implantar el sistema de ‘ticketing’ y gestión de correo electrónico para la atención a sus clientes.

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