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Los consumidores online adoptan nuevos hábitos de compra tras el Covid
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Los consumidores online adoptan nuevos hábitos de compra tras el Covid

Geopost, grupo al que pertenece Seur, publica los datos de la nueva edición de su E-shopper barometer para el que se han realizado 36.000 entrevistas online en 22 países europeos y nueve extracomunitarios

miércoles 10 de mayo de 2023, 07:00h
Esta elección se basa en los aspectos prácticos de este canal de ventas, que se considera más flexible, así como en la búsqueda de ''buenas ofertas'' en un contexto de incertidumbre económica para los hogares. Si bien los productos asociados a la moda siguen siendo los que más se compran online, el año 2022 refleja nuevos hábitos con el notable crecimiento de la compra de alimentos y productos frescos esenciales para la vida diaria. Además, la entrega en puntos de conveniencia sigue ganando adeptos, sobre todo en el norte y en el este de Europa, pero la entrega a domicilio se mantiene como la opción preferida por los consumidores.

Perfil del e-shopper habitual en España:

- El 59% son mujeres, 41% son hombres
- Tienen una edad media de 41,6 años
- El 44% está casado, el 27% son solteros y el 23% viven en un piso compartido
- El 1% de los compradores online habituales en España empezó a comprar en 2022
- El 3% empezó a comprar online en 2021
- Reciben una media de 4,6 paquetes al mes

Cifras clave del E-shopper barometer

El 77% de los europeos y el 70% de los españoles son compradores online (e-shoppers).

Países con más porcentaje de compradores online (e-shoppers):

1) Italia: 83%

2) Reino Unido / Bulgaria: 81%

3) Alemania / Países Bajos: 80%

Entre los e-shoppers, el 48% de los consumidores europeos recurre a la compra online con regularidad. El 63% considera que las compras online les permiten ahorrar dinero.

Polonia y el Reino Unido encabezan la lista de e-shoppers

Con un 40% de e-shoppers habituales, España se mantiene estable en esta cifra en comparación con los dos últimos años.

Hay compradores online de todas las edades, pero existe un perfil predominante: mujer de 42 años, casada y que vive en un entorno urbano. Los e-shoppers habituales en Europa compran al menos una categoría de productos online cada mes y representan la mayor parte de la actividad de compras por Internet, con un 87% de las compras online en Europa. Estos compradores reciben una media de 5,3 paquetes al mes.

Perfil del e-shopper habitual en Europa:

- 56% son mujeres, 44% son hombres
- Tienen una edad media de 42,4 años
- 45% están casados
- El 86% vive en ciudades