Los kilómetros en operación crecieron un 2%, reflejando la continua recuperación de la demadna. Con el continuo resultado de los efectivos controles de costes, el margen se mantiene. Un significativo nuevo contrato de colaboración para operar el servicio de autobús turístico en Madrid se confirmó durante el trimestre, añadiendo este servicio a los que la compañía ya opera en Mallorca, Málaga, Granada y Marrakesh.
Dean Finch, director ejecutivo del Grupo, comenta que "National Express ha vivido un fuerte primer trimestre, con mejoras en el crecimiento del beneficio y un significativo incremento de la rentabilidad, manteniendo la línea de los éxitos de 2010. Nuestro continuo control de los costes y el programa de incremento de inversiones están dando sus frutos y demuestran que nuestra estrategia nos permitirá aportar valor a los accionistas a largo plazo".