Usuarios

‘Salva el mundo en cada viaje’. Con este lema nace la nueva campaña del Grupo Ruiz en favor de los usuarios, con la intención de ponerles en valor y de reconocer que también son héroes, a su manera.

El dato relativo al penúltimo mes del año pasado indica que se superaron los 479 millones de pasajeros en el transporte público en España, lo que se traduce en un +12,9% más que en el mismo mes del año 2022, levemente por debajo de lo registrado en octubre, pero en la misma línea de crecimiento.

Los resultados de la encuesta han dado lugar al “Estudio del impacto y aceptación de la Zona de Bajas Emisiones”, que pretende analizar el funcionamiento de las ZBE de estas ciudades y sus áreas metropolitanas, para lo que aborda cuestiones como “la evolución de diferentes características, la renovación del parque vehicular, las intensidades de circulación o la calidad del aire, así como la opinión de los usuarios de las capitales y entornos”.

Rafael Barbadillo, presidente de Confebus, del Comité Nacional de Transporte por Carretera y del Consejo de Transporte y Logística de la CEOE, considera probado, con los datos en la mano, que “la recuperación total de la actividad no ha llegado aún al Sector”.

Los usuarios de TMB están muy satisfechos con los servicios, según el Estudio de Percepción del Cliente realizado en 2022. Los valores registrados son los más altos desde 2007, y Laia Bonet, presidenta de TMB, ha destacado el trabajo bien hecho de sus profesionales. Más del 60% de los viajes en transporte público a Barcelona se realizan con TMB.

El ‘Estudio sobre la dimensión social del futuro sistema de transporte de la UE en relación con los usuarios y pasajeros’, aborda las particularidades de los usuarios del transporte, según una serie de grupos específicos.

Hace solo unos días, reflexionábamos sobre la incertidumbre que existía, a nivel estatal, acerca de la prórroga de los descuentos a los títulos de transporte público colectivo, en sus diferentes modos.

Los viajeros han otorgado a la Comunidad de Madrid una calificación excepcional (9,4) por el servicio recibido en las oficinas de transporte público. Esto se desprende de la encuesta de calidad realizada por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) en septiembre, en la que participaron más de 2.200 personas.

El servicio de Aerobús, que conecta el aeropuerto de Barcelona con el centro de la ciudad, logra récord de valoración del servicio de 8,9 puntos

Los autobuses interurbanos de la Xunta transportaron en el primer trimestre del año un 32% más de viajeros que en el mismo período del año 2021.En los tres primeros meses de año el transporte interurbano, de responsabilidad autonómica, registró 7,74 millones de usuarios frente a los 5,86 millones de los tres primeros meses de 2021. La evolución de las cifras mensuales de viajeros en el transporte público de titularidad de la Xunta muestran una tendencia creciente en el número de usuarios que se desplazan en este medio. Así, el pasado mes de marzo, el último con datos consolidados, fue el mes con mayor demanda desde el inicio de la pandemia de la Covid-19, superando los 2,9 millones de viajeros. Este dato es también un 32% superior a la media mensual de todo el 2021.

Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), más de 359,3 millones de pasajeros han utilizado el transporte público en el mes de noviembre, un 46,4% más que en el mismo mes del año 2020. El transporte urbano aumenta un 48,7% en tasa anual, mientras que el interurbano lo hace un 54,9%.

Quizá este año con mayor diligencia, y tal vez motivado por el hecho de que los datos son positivos, en los últimos días estamos conociendo el buen resultado de número de viajeros transportados en el transporte público de muchas ciudades españolas.

El transporte público de Zaragoza experimentó en 2021 un incremento del número de viajeros de un 21,8% respecto a la cifra de 2020, el primer año de la pandemia del Covid-19. Aunque se han recuperado 15.313.000 viajeros, el dato global provisional de usuarios queda aún muy lejos del obtenido en 2019.

El servicio de autobús a pedanías de Elche ha registrado más de 501.000 usuarios en sus primeros cuatro meses de funcionamiento, consolidándose como una de las iniciativas municipales con mayor impacto en la movilidad del municipio. Así lo ha anunciado el alcalde, Pablo Ruz, durante un balance del ecuador de la legislatura.

El Ayuntamiento de Marbella, junto con la empresa concesionaria del transporte urbano, Avanza, ha puesto en marcha la primera línea de autobús en la ciudad equipada con una tecnología avanzada para purificar el aire en el interior de los vehículos y así mejorar la seguridad sanitaria de los usuarios. Esta iniciativa arranca en los seis autobuses que cubren la ruta del Hospital Universitario Costa del Sol, que transporta alrededor de 500.000 pasajeros al año, y se extenderá próximamente al servicio escolar y universitario.

El Real Decreto-ley 9/2024, de 23 de diciembre, por el que se adoptan medidas urgentes en materia económica, tributaria, de transporte y de Seguridad Social, y se prorrogan determinadas acciones para hacer frente a situaciones de vulnerabilidad social, establece en su artículo 18 un sistema de ayudas directas al transporte terrestre de viajeros. Estas ayudas, que estarán vigentes del 1 de julio al 31 de diciembre de 2025, están dirigidas a comunidades autónomas y entidades locales que presten servicio de transporte terrestre colectivo urbano o interurbano.

El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, ha visitado hoy las instalaciones del Centro de Operaciones de EMT Madrid en Carabanchel, acompañado por el delegado de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad, Borja Carabante, el concejal del distrito, Carlos Izquierdo, y el director gerente de EMT, Alfonso Sánchez. Durante la visita, han podido conocer de cerca los últimos autobuses eléctricos que se han incorporado recientemente a la flota municipal.

El Ayuntamiento de Plasencia ha presentado esta mañana la incorporación de dos nuevos minibuses eléctricos a la flota del transporte urbano municipal, en un paso destacado hacia una movilidad más sostenible en la ciudad. La adquisición, con una inversión cercana a los 600.000 euros, ha sido posible gracias a la financiación conjunta del Plan de Sostenibilidad Turística y del programa LEADER.

La Comunidad de Madrid pondrá en marcha un proyecto piloto de transporte a demanda en la Sierra del Rincón, con el propósito de mejorar la accesibilidad y la movilidad en zonas con baja densidad de población mediante soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades reales de los ciudadanos.

La compañía catalana de autocares Teisa y el Departamento de Territorio, Vivienda y Transición Ecológica de la Generalitat de Catalunya han reforzado la conexión por carretera entre Girona y Amer, multiplicando los servicios que unen ambos municipios. Las mejoras se han puesto en marcha desde ayer con el principal objetivo de resolver los problemas de capacidad que ha experimentado esta línea debido al aumento sostenido de la demanda, sobre todo en horas punta. En apenas tres años se ha registrado un incremento del 35% y la previsión es finalizar el 2025 con cerca de 400.000 viajeros.

GXO Logistics ha anunciado hoy el lanzamiento de GXO IQ, una innovadora plataforma inteligente basada en inteligencia artificial, diseñada específicamente para transformar la gestión de las cadenas de suministro globales. La compañía califica este avance como un momento clave tanto para GXO como para el conjunto del sector logístico.

Durante los meses de verano, Correos pone a disposición de la ciudadanía una amplia gama de servicios en sus cerca de 2.400 oficinas repartidas por todo el territorio español, aprovechando su extensa cobertura para hacer más fáciles y cómodas las vacaciones.

La empresa municipal de transporte Auvasa modificará su oferta de servicios durante los meses de julio y agosto para adaptarse a la menor demanda registrada en este periodo, en línea con los patrones de movilidad observados en veranos anteriores. Estos ajustes afectarán principalmente a los días laborables, mientras que los fines de semana se mantendrá la programación habitual en las líneas ordinarias.

La Xunta de Galicia reforzará su compromiso con el transporte escolar de cara al próximo curso con una nueva licitación que superará los 90 millones de euros, según anunció el conselleiro de Presidencia, Xustiza e Deportes, Diego Calvo, en su comparecencia ante el Parlamento gallego. Esta inversión supone un incremento del 9,8% respecto a la realizada en 2021 y busca asegurar el acceso al centro educativo de casi 81.000 estudiantes de enseñanzas obligatorias.

Granada ha puesto en marcha la nueva Línea 7 de autobús urbano, una ruta que unifica las antiguas líneas N8 y 25 y que responde a reivindicaciones vecinales para mejorar la conexión entre barrios periféricos y el centro de la ciudad. La nueva línea conecta directamente zonas como El Fargue, La Rosaleda y Parque de las Alquerías con puntos clave del centro como Avenida Constitución, Severo Ochoa y Fuente Nueva.

La Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT Madrid) ha anunciado un ambicioso plan para instalar desfibriladores en sus 2.100 autobuses, convirtiendo así toda su flota en espacios cardioprotegidos y reforzando la capacidad de respuesta ante emergencias cardiorrespiratorias.

Los próximos 7 y 8 de julio, la Confederación Española de Transporte en Autobús (Confebus) celebrará la séptima edición de su Curso de Verano, bajo el título “La importancia de la licitación en el transporte en autobús”. El encuentro, organizado en colaboración con la Universidad Internacional Menéndez Pelayo, tendrá lugar en el emblemático Palacio de la Magdalena de Santander y reunirá a representantes del sector público y privado para debatir sobre los retos y oportunidades que ofrece la contratación pública en el transporte.

Guaguas Municipales pone en marcha a partir de hoy una reordenación profunda del transporte público en torno al Auditorio Alfredo Kraus, un enclave estratégico en la ciudad que se consolida como punto clave de conexión. Bajo la denominación “Conexión Auditorio”, el plan incluye cambios en los recorridos, la incorporación de una nueva línea, el ajuste de horarios y la mejora de la cobertura de fin de semana, con el objetivo de ofrecer más opciones de movilidad eficientes y cómodas para residentes y visitantes.

TMB ha puesto en marcha una nueva iniciativa que permite a los usuarios agradecer y reconocer públicamente el servicio o la actuación destacada de cualquier miembro de su plantilla. Este espacio digital, accesible desde la sección de atención al cliente en la web de TMB, surge a partir de una propuesta interna de un grupo de trabajadores, con el objetivo de poner en valor el esfuerzo y compromiso de su personal.

En pleno impulso hacia una movilidad más sostenible, Iberdrola y la Comunidad de Madrid han dado un paso histórico con la inauguración de la estación de recarga más grande de la región, ubicada en Leganés. Con 47 puntos de carga eléctrica, incluyendo 15 ultrarrápidos, esta infraestructura no solo consolida el compromiso medioambiental de la capital, sino que también se convierte en un referente nacional por su capacidad, su integración de energía solar y su impacto directo en la calidad de vida de cientos de miles de ciudadanos del sur madrileño. Situada junto a la estación de Cercanías de Parque Polvoranca y conectada con las autovías M-406, M-407, M-409 y M-50, esta nueva electrolinera dará servicio a una población de más de 750.000 personas, incluyendo usuarios de Leganés, Getafe, Fuenlabrada y Alcorcón.

El concejal de Movilidad de Las Palmas de Gran Canaria y presidente de Guaguas Municipales, José Eduardo Ramírez, junto al director general de la compañía, Miguel Ángel Rodríguez, y personal técnico, ha dado la bienvenida a 28 conductores de la nueva promoción que se unen a la plantilla de la empresa pública de transporte.

Menores de 15 años viajarán gratis en transporte colectivo y se activan abonos con descuentos de hasta el 70%. El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible pone en marcha una nueva batería de medidas para fomentar el transporte público en España durante el segundo semestre de 2025. A partir del 1 de julio, se aplicarán nuevas tarifas que incluyen gratuidad total para menores de 15 años y bonificaciones de entre el 40 y el 70% para el resto de los usuarios habituales.“Estas medidas buscan incentivar el uso diario del transporte colectivo, mejorar la equidad en el acceso a la movilidad y avanzar hacia una movilidad más verde y eficiente”, ha expresado el Ministerio, subrayando el impacto social de las nuevas tarifas, especialmente en jóvenes, familias y usuarios habituales.

La empresa BusPlana ha presentado hoy en Cambrils seis nuevos autocares que se incorporan a la línea interurbana que conecta Cambrils, Salou, La Pineda, Tarragona, Barcelona ciudad y el aeropuerto de El Prat. Esta renovación refuerza una de las rutas clave del transporte en el Camp de Tarragona, especialmente durante los meses de alta demanda turística.

La Empresa Malagueña de Transportes (EMT) ha incorporado 13 nuevos autobuses eléctricos modelo E-WAY a su flota, gracias a una colaboración estratégica con Iveco. La entrega se celebró en un acto institucional en la ciudad andaluza, con la presencia del alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, y los concejales Trinidad Hernández (Movilidad) y Carlos Conde (Economía y Hacienda), junto a Fabrizio Toscano, director general de Iveco para España y Portugal.

El Ayuntamiento de Valladolid ha aprobado en mayo de 2025 el III Plan de Accesibilidad 2025-2028, que contempla una serie de actuaciones para mejorar la accesibilidad en el municipio en distintos ámbitos, incluido el transporte público urbano, gestionado por la empresa pública Auvasa. Uno de los ejes destacados del plan es el proyecto de accesibilidad cognitiva, cuyo objetivo es favorecer la autonomía de todas las personas, independientemente de su nivel de adaptación, mediante un sistema de transporte más comprensible y accesible.

La empresa Guaguas Municipales ha culminado con éxito el proyecto Innobus-Tur, una ambiciosa iniciativa que ha permitido avanzar en la transformación digital del transporte público urbano de Las Palmas de Gran Canaria, con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios, incrementar la accesibilidad y consolidar el autobús como una alternativa sostenible y atractiva, tanto para residentes como para visitantes.

La modernización del transporte público en Vitoria-Gasteiz da un paso más con la inminente activación del pago mediante tarjeta bancaria y dispositivos móviles en los autobuses urbanos. La compañía municipal Tuvisa ya está realizando pruebas técnicas en distintos vehículos para poner en marcha este nuevo sistema, que facilitará el acceso al servicio y reducirá el uso de efectivo a bordo.

La Asociación de Empresarios de Transporte en Autocar de Madrid (Aetram) ha solicitado formalmente al Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones la revisión urgente del Real Decreto-Ley 16/2013, cuya aplicación está generando, según denuncia la organización, graves consecuencias económicas, sociales y medioambientales en el sector del transporte regular especial de trabajadores.

Viajar entre el centro de Madrid y su periferia será más caro a partir del próximo mes. La Comunidad de Madrid ha aprobado un nuevo precio para los autobuses interurbanos que circulan por su territorio, una medida adoptada por el Consorcio Regional de Transportes que supondrá un incremento del coste por trayecto, especialmente en aquellas zonas más frecuentadas por los usuarios habituales.