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    20 de abril de 2024

Satisfacción

Los pasajeros calificaron los servicios de la compañía con un 7,98, superando los resultados obtenidos durante el año 2021

19/05/2023@06:00:00

La seguridad y las infraestructuras fueron los aspectos mejor valorados, con una nota media de 8,4 puntos

Los usuarios tienen una opinión favorable sobre los transportes públicos gestionados por TMB, superior a la del año anterior

24/01/2023@06:00:00
Los usuarios de TMB están muy satisfechos con los servicios, según el Estudio de Percepción del Cliente realizado en 2022. Los valores registrados son los más altos desde 2007, y Laia Bonet, presidenta de TMB, ha destacado el trabajo bien hecho de sus profesionales. Más del 60% de los viajes en transporte público a Barcelona se realizan con TMB.

23/12/2022@06:00:00

Coincidiendo con el comienzo del mes de diciembre, VDL Bus & Coach hizo efectivo el nombramiento de Richard van den Dungen como nuevo director comercial de la compañía.

El estudio corre a cargo de Faconauto y ha sido presentado en el Observatorio de Motortec

29/04/2022@06:00:00

En el estudio de la Satisfacción de clientes, la compañía de transportes de Sevilla, ha obtenido la nota media de 7,72

31/01/2022@06:00:00

Tussam realiza de forma periódica un estudio de la Satisfacción de sus Clientes, mediante encuestas presenciales. Estos estudios son realizados por una empresa externa de reconocido prestigio que garantiza la representatividad de los resultados y nos permiten obtener la visión de nuestros clientes sobre el servicio que ofrecemos, siendo un instrumento imprescindible para esforzarnos en mejorar día a día los servicios que prestamos a los ciudadanos de Sevilla. Los resultados de la última encuesta anual de calidad del servicio de Tussam, realizada entre los meses de octubre y noviembre del año pasado, son muy satisfactorios, otorgándonos la máxima puntuación respecto a años anteriores.

El 63% de los encuestados señalan estar satisfechos con el servicio de transporte

04/09/2017@06:00:00

El transporte público en Alicante, gestionado por Masatusa, empresa del grupo Vectalia es el servicio mejor valorado por los alicantinos, según el estudio realizado por el Observatorio de Servicios Urbanos (OSUR). El 63% de los encuestados señalan estar satisfechos con el servicio de transporte.

Plan Extraordinario de Inversión en Carreteras, nuevo mecanismo de financiación de infraestructuras viarias, con inversión de 5.000 millones de euros

18/07/2017@06:00:00
Confebus da la bienvenida al anuncio realizado el pasado 14 de julio por el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, en relación con el Plan Extraordinario de Inversión en Carreteras (PIC), un nuevo mecanismo de financiación de infraestructuras viarias que conlleva una inversión de 5.000 millones de euros y que permitirá actuar sobre más de 2.000 km en los próximos cuatro años.

La nota obtenida ha sido de 7,17. Se trata de una de las valoraciones más altas de España, teniendo en cuenta otras encuestas realizadas en ciudades similares

30/03/2016@06:00:00
Satisfacción global alta, reducción del viajero cautivo y uso generalizado de las nuevas tecnologías. Son las tres conclusiones principales de la encuesta de satisfacción sobre el servicio de transporte urbano de A Coruña, presentada a los medios de comunicación en la sede de la Compañía de Tranvías por el director de la entidad, José Ignacio Prada. En el acto estuvo presente también Carlos Cigarrán, director de Sondaxe, que ha elaborado esta consulta en base a una amplia muestra de usuarios, a finales del pasado año 2015.

04/07/2015@01:00:00
El Grupo Moldtrans, destacado operador español de transporte terrestre internacional, marítimo, aéreo, distribución nacional, logística, servicios feriales y aduanas, ha dado a conocer los resultados de la Encuesta de Satisfacción 2015 realizada a los clientes.

Los resultados de la encuesta revelan que el 56,10% de los clientes usa sus servicios desde hace más de dos años

03/07/2015@01:00:00
El Grupo Moldtrans, destacado operador español de transporte terrestre internacional, marítimo, aéreo, distribución nacional, logística, servicios feriales y aduanas, ha dado a conocer los resultados de la Encuesta de Satisfacción 2015 realizada a los clientes.

ENCUESTA

Se ha realizado en las líneas que cubren los ejes principales, L5-Benta Berri, L13-Altza y L28-Amara-Ospitalea

06/05/2015@01:00:00
Los usuarios de Dbus han valorado muy positivamente la satisfacción con los servicios de las líneas principales de la empresa. Así lo demuestran los resultados de la última encuesta para medir el grado de satisfacción, realizada durante el primer trimestre de 2015, una indagación que se realiza periódicamente, tal y como marca el Plan de Calidad de Dbus.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

Un estudio de OCU revela las demandas explícitas de los usuarios de transporte público en las ciudades españolas

29/01/2015@00:00:00

OCU acaba de publicar los resultados de la encuesta sobre satisfacción de los ciudadanos con el transporte público. Con una conclusión poco positiva para el conjunto del país, pues en muchas de las principales ciudades españolas los usuarios siguen señalando la persistencia de deficiencias que, en algunos casos, se han agravado.

RESULTADOS 2014

El nivel de satisfacción de los viajeros sigue creciendo, y lo hace de manera continuada desde 2006

27/01/2015@00:00:00

Durante 2014, 639,57 millones de viajeros utilizaron el sistema de transporte público de metro y autobuses (gestión directa e indirecta) del Área Metropolitana de Barcelona (AMB), lo que supone un aumento del 1,6%, respecto al ejercicio anterior. El cambio de tendencia se inició ya en 2013.

La nota obtenida supera una vez más las notas obtenidas en encuestas realizadas en años anteriores

22/05/2014@01:00:00

Los usuarios de la Compañía del Tranvía de San Sebastián (Dbus) han valorado muy positivamente la satisfacción con los servicios de las líneas principales de la compañía. Así lo demuestran los resultados de la última encuesta para medir el grado de satisfacción de los usuarios, realizado durante el segundo semestre de 2013.

04/03/2014@00:00:00

En el marco de la Convención Anual de Responsables de Concesionarios  Thermo King, celebrada en Barcelona los días 14 y 15 de febrero, más de 100 delegados de TK de Europa, Oriente Medio y África se han reunido para la entrega de premios Dealer of the Year 2013.

No obstante, la mayoría considera necesario implementar sistemas digitales de asistencia a su labor

21/03/2024@06:00:00

La marca de Stellantis realiza la presentación dinámica de su recién renovada gama

18/04/2024@06:00:00

Una marca con identidad propia, con una historia legendaria de 125 años sobre la que queremos ir construyendo el futuro”. Así se expresó Ignacio Mostaza, director de Marketing de Stellantis Pro One, en la presentación de la nueva gama Fiat Professional, que tuvo lugar ayer en Sigüenza (Guadalajara).

Las empresas están instaurando políticas de gestión en las devoluciones, para concienciar de las compras innecesarias

09/04/2024@06:00:00
Hasta un 20% de los paquetes comprados en línea no se entregan al destinatario en el primer intento, lo que representa un gasto significativo para las empresas. La logística inversa puede llegar a representar hasta un 4% de la facturación total de un mercado en línea. Para minimizar estas pérdidas económicas, se sugiere implementar modelos de entrega más eficientes, como puntos de conveniencia o buzones inteligentes. Además, las empresas están instaurando políticas de gestión en las devoluciones para concienciar a los consumidores sobre la importancia de evitar compras innecesarias y reducir la huella de carbono. También se están aplicando acciones como cobrar por las devoluciones y permitir a los clientes quedarse con los productos sin necesidad de hacer un retorno físico. Estas prácticas no solo reducen las pérdidas económicas y son más sostenibles, sino que también mejoran la satisfacción del cliente y aceleran la resolución.

Con esta expansión, los vendedores de AliExpress en China podrán ofrecer entregas en Europa en tan solo cinco días laborables

16/04/2024@06:00:00

Cainiao Group, brazo logístico de Alibaba Group, ha anunciado la expansión de su servicio de entrega en cinco días laborables para poder abarcar varios de los mercados europeos más importantes. Con la inclusión de España, Portugal, Francia, Alemania, Países Bajos, Bélgica y Reino Unido, la empresa da un paso más en el comercio electrónico en Europa, buscando seguir asentándose y ganando fuerza en el continente.

Los resultados han mejorado gradualmente y los usuarios de la ciudad están muy satisfechos

12/04/2024@06:00:00

Es necesario establecer medidas que impulsen el logro de estos objetivos y mantener las ayudas públicas para la descarbonización de las flotas

15/04/2024@06:00:00
El Parlamento Europeo ha dado un paso hacia la aprobación de los objetivos de reducción de emisiones de CO2 para vehículos pesados. Sin embargo, se necesita aumentar la inversión en tecnología y desarrollo para lograr la descarbonización hasta 2040. Además, se destaca la falta de infraestructura de recarga y repostaje adecuada para estos vehículos en España.

Implementando cuatro líneas nocturnas basadas en la demanda de viajes y brindando servicio a áreas urbanas densamente pobladas

09/04/2024@05:00:00

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

Los pasajeros lo han valorado con un 8,09

30/01/2024@06:00:00

05/04/2022@06:00:00

La compañía fue fundada en 1944 por José Sunsundegui y hasta los años '80 se dedicó a la reparación de material ferroviario, pasando en esa década a carrozar autobuses y autocares. En la actualidad, Sunsundegui carroza los modelos SC7, SC5 y SB3 en sus versiones low entry, piso alto e incluyendo versiones articuladas, sobre chasis Volvo, MAN, Scania y Mercedes. La empresa cuenta con 240 trabajadores.

Sunsundegui está trabajando este año en varias adaptaciones de sus vehículos para el mercado nacional y extranjero

04/04/2023@06:00:00
Un año más, el 'Especial Carroceros NEXOBUS' acude a su cita primaveral con el Sector, recogiendo las opiniones de los principales directivos de todas las empresas carroceras que operan en el mercado nacional. En esta ocasión, Andrey Solntsev es el director comercial nacional y de Exportación de Sunsundegui y se ha encargado de contar a NEXOBUS, sus inicios y cómo afronta esta temporada la compañía.

En Minibuses Iberia se encuentran concentrados 100% en el mercado nacional

04/04/2023@06:00:00
Un año más, el 'Especial Carroceros NEXOBUS' acude a su cita primaveral con el Sector, recogiendo las opiniones de los principales directivos de todas las empresas carroceras que operan en el mercado nacional. En esta ocasión, Sandra del Carmen Prado Alvarado es la administradora-gerente de Minibuses Iberia, cuenta a NEXOBUS, sus inicios y cómo afronta esta temporada la compañía.

Oscar Lana, director general de Integralia, posee una trayectoria profesional ligada al emprendimiento. Comenzó su andadura en el sector turístico y posteriormente conoció el carrozado de autobuses y microbuses de primera mano en la empresa familiar encargándose de la acción comercial

03/04/2024@06:00:00
"Nuestra compañía fue fundada en el año 1999 con la visión de ofrecer soluciones innovadoras en el sector de minibuses. Nuestra empresa se ha destacado por su enfoque en la calidad, la fiabilidad y la innovación en el diseño y la fabricación de minibuses".

La compañía trabaja para realizar un nuevo lanzamiento este año 2023

04/04/2023@06:00:00
Un año más, el 'Especial Carroceros NEXOBUS' acude a su cita primaveral con el Sector, recogiendo las opiniones de los principales directivos de todas las empresas carroceras que operan en el mercado nacional. En esta ocasión, Beatriz Castro García es la actual consejera delegada de Grupo Castrosua cuenta a NEXOBUS, sus inicios y cómo afronta esta temporada la compañía.

AUXILIO EN CARRETERA

Autoclub Mutua ha recibido la puntuación más alta con un 8,63, seguida de cerca por las empresas Arag e Ima Ibérica

21/02/2024@06:00:00

Solaris acumula más de un cuarto de siglo de experiencia en el mercado de los autobuses urbanos

20/03/2024@06:00:00

TÉCNICO DEL AÑO

Giacomo Paladino Daniele Cagol, representantes de Interservice, se coronaron como ganadores de esta competición

12/03/2024@06:00:00
El equipo de Interservice ha ganado el premio DAF al mejor equipo de servicio de Europa en 2024. La competición destacó la importancia de la cualificación de técnicos y asesores de servicio en DAF Trucks. Equipos de 18 países compitieron en ejercicios teóricos y prácticos relacionados con vehículos.

La directora general de la compañía analiza la situación del Sector de la logística y del ecommerce, para un futuro cercano

14/03/2024@06:00:00

El sector del ecommerce ha experimentado una notable evolución en los últimos años, tanto en cuanto a su popularidad como a su capacidad para adaptarse a las necesidades de los consumidores. Las empresas, impulsadas por los avances tecnológicos y las cambiantes expectativas del consumidor, se enfrentan a nuevos retos y oportunidades ante los que es importante estar alerta, para lo cual Noelia Lázaro, directora de marketing de Packlink, ha tratado de anticipar cuáles serán las principales tendencias del sector en este 2024.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Así lo estiman desde IFS

11/03/2024@06:00:00

APARCAMIENTO

Se valoran aspectos como la comodidad de los conductores, servicios básicos y salud, o movilidad y conectividad del aparcamento

11/03/2024@06:00:00

MINIBÚS

Su facturación alcanzó los 45 millones de euros gracias a los grandes resultados de la compañía en sus ventas al exterior

07/03/2024@06:00:00
Indcar tuvo una facturación de 45 millones en 2023, con un crecimiento del 40% impulsado por las ventas al exterior. Para 2024, su objetivo es seguir creciendo y desarrollando productos más sostenibles y eficientes.

29/02/2024@06:00:00
Generix destaca la inversión en tecnologías innovadoras como clave para mantener la competitividad y eficiencia en el comercio electrónico. El crecimiento exponencial de las ventas en línea ha generado una mayor necesidad de precisión en la entrega rápida y eficiente de productos. Generix propone el uso de tecnologías como IoT, IA y analítica de datos, así como la robótica y automatización, para mejorar la adaptación logística. También enfatiza la importancia de optimizar los almacenes y capacitar al personal en nuevas tecnologías. Se espera que la logística 4.0 sea una tendencia creciente en 2024.

Se ha observado un aumento en la presencia de mujeres en las plantillas, especialmente en roles técnicos y de alta dirección

28/02/2024@06:00:00

El proyecto demuestra el compromiso de Renault Trucks con la sostenibilidad y contará con instalaciones que funcionarán exclusivamente con energía renovable

27/02/2024@06:00:00
Renault Trucks ha anunciado la construcción de un nuevo edificio de generación de energía positiva en Lyon, con una inversión de 132 millones de euros. El edificio albergará un centro logístico mundial para la distribución de piezas de recambio y se espera que esté operativo en 2028. El proyecto demuestra el compromiso de Renault Trucks con la sostenibilidad y contará con instalaciones que funcionarán exclusivamente con energía renovable. También se plantarán 400 árboles en el lugar de trabajo para mejorar la biodiversidad.

De esta manera, se busca conciliar los derechos legítimos de los profesionales del campo con las necesidades y deseos de los transportistas

23/02/2024@06:00:00
La Federación Española de Transporte Discrecional de Mercancías (Fetransa) está satisfecha con la aprobación de excepciones en el Reglamento 561, pero pide un criterio uniforme para evitar interpretaciones divergentes. Fetransa muestra solidaridad con los agricultores y ganaderos, pero les insta a no usar a los transportistas como rehenes. Solicitan mayor claridad en la aplicación de las medidas y recomiendan a los transportistas que registren cualquier incidencia en su tacógrafo.

16/02/2024@06:00:00

La flota del Grupo Primafrio cuenta desde hace muy pocos días con 200 semirremolques frigoríficos S.KO Cool de Schmitz Cargobull.

Compañías como ESA Trucks o Neva Group fueron reconocidas por sus buenos resultados durante el último año

06/02/2024@06:00:00

Como cada año, DAF ha galardonado a los concesionarios con los mejores resultados, distinguiendo así a aquellos que han logrado una mayor satisfacción del cliente, los mejores resultados empresariales y las cifras más destacadas de posventa. Así, la empresa busca poner en valor el trabajo de sus más de 1.100 ubicaciones en todo el mundo, que permiten que la marca llegue mucho más lejos.

16/02/2024@06:00:00
España ha superado los 85 millones de turistas internacionales en 2023, con un aumento del 18,7% en comparación con el año anterior. El gasto turístico también ha alcanzado un récord de 108.662 millones de euros, con incrementos en el gasto medio por viajero y el gasto por día. Reino Unido, Francia, Alemania y Estados Unidos son los principales mercados emisores. Cataluña es el destino más popular y líder en gasto en destino.

16/02/2024@06:00:00

"Es lamentable, pero comprensible", que la inteligencia artificial sea considerada como ‘mágica’ en determinadas ocasiones, tal y como afirma Ken Lyon, miembro del Consejo Asesor de Ti, pero todo tiene su explicación.

Es el primero que suma a su flota

07/02/2024@06:00:00

TransNatur Norte Bilbao ha incorporado a su flota un nuevo duotrailer de alta capacidad, que realizará un trayecto con origen y destino el hub central de Alcalá de Henares, mientras que su megacamión ha sido destinado a sus tránsitos con Zaragoza. Se trata del primer duotrailer de la compañía, que podrá beneficiarse de las ventajas que aportan los camiones modulares a sus actividades.

Diálogo estructurado con la comisaria europea de Transportes, Adina Valean, durante Comisión TRAN del Parlamento Europeo, el pasado día 23 de enero en Bruselas

05/02/2024@06:00:00

“Nuestro último paquete legislativo del año estaba muy centrado en los pasajeros: en la equidad, la accesibilidad y la facilidad de viajar para todos, incluidas las personas con movilidad reducida, mediante una aplicación más estricta, la mejora de los derechos y un mayor uso de la digitalización. Ya habíamos iniciado este trabajo revisando el marco de derechos de los viajeros de ferrocarril a principios del mandato.

Diálogo estructurado con la comisaria europea de Transportes, Adina Valean, durante Comisión TRAN del Parlamento Europeo, el pasado día 23 de enero en Bruselas

01/02/2024@06:00:00

“En julio nos centramos en la ecologización del transporte de mercancías, en particular por carretera y ferrocarril.

Sus vehículos terminaron 2023 al frente del mercado español en estos dos segmentos, con cuotas de mercado cercanas o superiores al 30%

23/01/2024@06:00:00

Schmitz Cargobull Ibérica cerró el año 2023 consagrándose como el líder en el mercado español de semirremolques de lona y frigoríficos. Pese las complicaciones generadas por el decrecimiento del mercado, la línea S.CS del segmento de lonas experimentó increcimiento del 30% al alcanzar las 1.677 unidades , lo cual representa una cuota de mercado del 35,6%. Por su parte, en los frigoríficos, la línea S.KO llegóa a las 1.335 unidades matriculadas, obteniendo una cuota de mercado del 28,8% tras crecer un 34,7% con respecto al año anterior.

En comparación con 2022, el número total de validaciones en la red de transporte público de TMB aumentó un 18%

18/01/2024@06:00:00

Nuevo año al alza que confirma la tendencia: entre 2019 y 2023 ha multiplicado por cuatro el número de envíos

16/01/2024@06:00:00
Eurodis, red para el transporte internacional de paquetes y pallets en 38 países europeos y de la que es miembro Redur, ha confirmado un notable crecimiento durante el año pasado, que se cifra en un 80% más de envíos transportados.

Modelos C10 y U13x, tienen la finalidad de modernizar la flota y, para la ocasión, se les ha dotado de altas prestaciones

10/01/2024@06:00:00
La empresa Autocares Híspalis ha adquirido tres nuevos autocares King Long para modernizar su flota. Estos vehículos cuentan con características de alto rendimiento y configuraciones interiores diseñadas para ofrecer comodidad y conectividad a los pasajeros. Autocares Híspalis es una empresa líder en Andalucía con más de 40 años de experiencia.

08/01/2024@06:00:00
"Este año ha sido un punto de inflexión para el Pacto Verde Europeo, en el que la esperanza se convirtió en frustración y profunda preocupación. El próximo corre el riesgo de convertirse en un punto de inflexión, en el que el desánimo y el miedo prevalezcan sobre la necesidad y la ambición. Pero no tiene por qué ser así”.

La compañía de paquetería se ha convertido en la mayor red de puntos de conveniencia de la Península ibérica entre España y Portugal

05/01/2024@06:00:00

Sustituirá en el cargo a Juan Carlos Moro

05/01/2024@06:00:00
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