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    19 de mayo de 2024

Ecommerce

En cuanto a los envíos, los españoles han realizado un 16% menos de envíos con respecto a 2021

29/12/2022@06:00:00

En tan solo cinco años, desde 2017 hasta 2022, el e-commerce ha logrado consolidarse como modelo de negocio en nuestro país, especialmente tras la pandemia. Consiguiendo así mantener las cifras al alza hasta el primer trimestre del 2022, con un aumento de la facturación de un 25,3% interanual, según los últimos datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), alcanzando los más de 15.600 millones de euros. La línea ascendente que marcaba el comienzo de este año y el modelo digital de transición del comercio electrónico hacia un ecosistema phydigital se ha visto mermado por un escenario económico inestable debido a la incertidumbre de los consumidores y a la inflación. Una temporada de rebajas de verano y, actualmente, periodos de compras de temporada alta como Black Friday y las Navidades, que han sido el foco de los consumidores, reticentes a hacer grandes compras.

Las eCommerce en España están hoy mejor preparadas que antes de la pandemia para afrontar las nuevas necesidades digitales

03/10/2023@06:00:00

Meet Commerce, el mayor encuentro de eCommerce en España, organizado por Interactiv4, parte de Wam Global reunió en Madrid a más de 600 asistentes y profesionales del negocio digital en España y en todo el mundo. Visitantes de más de 30 países del mundo, entre los que se encontraban representantes de compañías como TikTok, Shopify, Salesforce, Adobe entre muchas otras, estuvieron durante una jornada intensiva analizando y desarrollando sus propuestas para afrontar el crecimiento del sector eCommerce para los próximos meses en los que se prevé una recesión en el modelo digital de negocios en todo el mundo.

El eCommerce se prepara para su mejor campaña de Navidad ante el reto de la recesión del sector en 2023

01/12/2022@06:00:00

Datos obtenidos por la consultora Interactiv4 (www.interactiv4.com), Part of WAM Global, revelan que el 85% de los compradores lo hacen por Internet y cerca del 90% de la población mundial ya ha realizado alguna vez al menos una compra online. Para estas Navidades, ocho de cada 10 regalos se comprarán en negocios online. Ignacio Riesco, VP CoE eCommerce de interactiv4 explica, "La pandemia fue un revulsivo para el sector en muchos sentidos. Tanto para empresas que nacieron con su foco de negocio puesto en el canal digital, como para los propios consumidores. De la noche a la mañana se dio un giro a los hábitos y eso no ha hecho más que seguir creciendo exponencialmente hasta hoy".

El eCommerce se prepara para una de las mejores Navidades y peores cuestas de enero de su historia en mucho tiempo

14/11/2023@06:00:00

La llegada de la pandemia llevó consigo muchos cambios de hábitos y rutinas. Negocios que debieron reinventarse y digitalizarse de la noche a la mañana para poder seguir ofreciendo sus servicios y nuevas empresas basadas principalmente en el mundo online. Datos obtenidos por la consultora Interactiv4, Part of WAM Global, revelan que el 85% de los compradores lo hacen por Internet y cerca del 90% de la población mundial ya ha realizado alguna vez al menos una compra online. Ignacio Riesco, VP CoE eCommerce de interactiv4 explica, "La pandemia fue un revulsivo para el sector en muchos sentidos. Tanto para empresas que nacieron con su foco de negocio puesto en el canal digital, como para los propios consumidores. De la noche a la mañana se dio un giro a los hábitos y eso no ha hecho más que seguir creciendo exponencialmente hasta hoy".

Siete de cada 10 consumidores españoles han dejado de comprar en el comercio electrónico después de una mala experiencia con su servicio de atención al cliente

21/09/2023@06:00:00

PcComponentes, el ecommerce español líder en tecnología, ha realizado un Estudio sobre la Atención al Cliente en ecommerce . Con él, la compañía, ha querido conocer más sobre la percepción que los españoles tienen de este servicio a la hora de realizar sus compras online. Entre los principales datos del estudio, destaca que el 75,2% de los consumidores considera imprescindible un buen servicio de atención al cliente para confiar en un ecommerce.

09/08/2022@06:00:00

La logística de transporte es una pieza crucial en el funcionamiento del comercio electrónico y el reparto de mercancías

Madrid y Cataluña se posicionan como las zonas preferidas para los operadores logísticos españoles a la hora de trabajar

17/06/2022@06:00:00

UNO Logística ha organizado la jornada ‘Cambios en el paradigma del Gran Consumo: retos de la logística y el transporte en la era post-Covid’

24/05/2022@06:00:00

UNO ha organizado en Madrid una jornada dedicada a tumbar los mitos sobre el impacto medioambiental del comercio electrónico. Además, también se han analizado los retos que enfrenta el Sector en las grandes ciudades tras el crecimiento del e-commerce y la incorporación de nuevas prácticas y generaciones a la cadena de valor.

La compañía ha presentado los resultados financieros y empresariales del pasado ejercicio, que demuestran su buen rendimiento

16/05/2022@06:00:00

MBE Worldwide, la empresa de logística y soluciones para eCommerce, ha presentado su informe de rendimientos para el año 2021. La compañía tuvo una facturación agregada de 1.010 millones de euros, inauguró 208 nuevos centros logísticos y se abrió a tres nuevos mercados en países distintos.

Se ha convertido en una de las principales palancas del mercado laboral español, alcanzando niveles similares a los de hostelería y turismo

29/04/2022@06:00:00

El sector de la logística y el transporte supo capear los desafíos de un año incierto y pudo demostrar su robustez y versatilidad en un entorno particularmente complejo. Según las últimas cifras del Departamento de Inclusión, Seguridad Social e Inmigración, la industria empleaba a 968.669 personas a cierre del primer trimestre de 2022, un 4,6% más que el año anterior y la mejor cifra desde 2009.

Así lo afirma la plataforma de envíos Qapla, aprovechando el pico de trabajo generado por el reciente Día de la Madre

06/05/2024@06:00:00

El Día de la Madre, que se celebró este año el 5 de mayo, es una de las fechas marcadas en rojo en el calendario de las empresas de comercio minorista, y su peso en el ecommerce ha ido a su vez creciendo en las últimas ediciones. De hecho, la plataforma de envíos Qapla espera un crecimiento del 8% en las ventas online frente a la campaña de 2023, pues las compras online están cada vez más integrados en los hábitos de compra de los españoles y estos valoran positivamente poder encontrar regalos y comparar precios desde su ordenador.

Así lo refleja el informe de FITstore

09/05/2024@06:00:00

Esta integración fortalece la relación cliente-marca y brinda oportunidades para fomentar la repetición de compras y aumentar la fidelización

15/04/2024@06:00:00
La inteligencia artificial está redefiniendo el customer journey de los eShoppers, contribuyendo a las ventas y construyendo relaciones duraderas. La plataforma de envíos Qapla' se ha asociado con Connectif para ofrecer una experiencia personalizada en el envío y entrega de pedidos, permitiendo adaptar las notificaciones según los intereses individuales de cada cliente.

La medida ha sido celebrada por gran parte del sector

17/05/2024@06:00:00

El pasado 24 de abril, el Parlamento Europeo aprobó la propuesta del Reglamento Europeo de Envases y Residuos de Envases (PPWR), en la que se acordó eximir al cartón de cumplir con los objetivos de reutilización de los demás materiales. Esta decisión ha sido considerada más realista y meditada por parte de la industria, que considera que de esta forma se reconocen las notables ventajas que este material ofrece en términos de sostenibilidad y garantiza que se pueda seguir usando para el empaquetado de productos.

PAQUETERÍA

Busca mejorar la experiencia de los compradores, que no tendrán que ir a devolver el paquete ni encargarse de añadir las pegatinas de devolución

02/04/2024@06:00:00

Como parte de su compromiso con la experiencia del usuario, Paack está trabajando para mejorar los procesos de devoluciones. Reconociendo la creciente importancia de la logística inversa para las empresas de ecommerce, la he empresa ha identificado varias oportunidades de mejora en esta materia, y ha implementado una serie mejoras para para que la operativa sera más simple y enfocada al cliente.

La directora general de la compañía analiza la situación del Sector de la logística y del ecommerce, para un futuro cercano

14/03/2024@06:00:00

El sector del ecommerce ha experimentado una notable evolución en los últimos años, tanto en cuanto a su popularidad como a su capacidad para adaptarse a las necesidades de los consumidores. Las empresas, impulsadas por los avances tecnológicos y las cambiantes expectativas del consumidor, se enfrentan a nuevos retos y oportunidades ante los que es importante estar alerta, para lo cual Noelia Lázaro, directora de marketing de Packlink, ha tratado de anticipar cuáles serán las principales tendencias del sector en este 2024.

ADUANAS

Acelerarán el proceso y evitarán al cliente gastos imprevistos

24/04/2024@06:00:00

LOGÍSTICA

Será su segunda etapa en DHL

26/02/2024@06:00:00

10/04/2024@06:00:00

Las nuevas tecnologías y la cambiante demanda entre las necesidades de los clientes hacen que el comercio electrónico esté en constante evolución y adaptación.

ECOMMERCE

La empresa Witailer destaca que en 2024, la publicidad contextualizada basada en datos respaldada por inteligencia artificial será fundamental

11/01/2024@06:00:00
La empresa Witailer destaca que en 2024, la publicidad contextualizada basada en datos respaldada por inteligencia artificial será fundamental en el comercio electrónico. La omnicanalidad, la personalización, la privacidad y la transparencia serán conceptos clave. El retail media también cobrará importancia, redefiniendo las interacciones entre retailers, marcas y clientes. La gestión basada en datos y un enfoque centrado en el cliente son estrategias para obtener ventaja en el mercado digital.

DEVOLUCIONES

El informe, titulado 'Sustainability Report', subraya el grave impacto medioambiental del fenómeno de las devoluciones

08/03/2024@06:00:00

Un reciente análisis realizado por iF Returns ha revelado que las emisiones de carbono asociadas con las devoluciones online podrían reducirse hasta en un 37% si se promueve el uso de puntos de recogida. Esta información es especialmente relevante dado que se estima que los artículos devueltos generan anualmente 23 millones de toneladas de CO2 en todo el mundo, equivalente a las emisiones anuales de cinco millones de vehículos.

PACKAGING

CEOs y altos cargos de empresas importantes del sector se darán cita en ambos eventos

27/02/2024@06:00:00
Del 16 al 18 de abril se celebrarán en Bilbao dos eventos, Pick&Pack for Food Industry y Food 4 Future - Expo Foodtech 2024, que reunirán a líderes y altos cargos del sector alimentario. Se abordarán temas como la sostenibilidad de los envases, la trazabilidad y la aplicación de la Inteligencia Artificial.

Se espera que genere una subida de los precios

22/01/2024@06:00:00

Su llegada ha revitalizado la economía del lugar

17/01/2024@06:00:00
Plataforma Central Iberum (PCI) continúa experimentando un enorme crecimiento. Este espacio ha conseguido posicionarse como uno de los puntos clave de la logística sostenible a nivel nacional e internacional.

¿Cómo facilitar la gestión internacional de mercancías a la Pyme incorporando la digitalización en el comercio internacional?

22/12/2023@06:00:00
Usyncro, la plataforma logística de Blockchain e Inteligencia Artificial, incorpora la gestión aduanera en su Marketplace de servicios. Esta iniciativa forma parte de su Plan para la Digitalización del sector, con especial foco en la competitividad de la Pyme y el eCommerce.

El sector ecommerce afronta con optimismo el próximo año con perspectivas de seguir creciendo el volumen de transacciones y el gasto medio

28/12/2023@06:00:00
Después del Black Friday y el Cyber Monday, el comercio electrónico se enfrenta a la temporada de ventas más importante del año, las navidades. Aunque el 40% de los consumidores más previsores han aprovechado las ofertas de estas campañas para adelantar compras de regalos navideños, la mayoría de los pedidos se realizan en las semanas previas a las fiestas.

La nueva instalación fortalece la posición de Madrid como hub nacional e internacional

08/11/2023@06:00:00
DHL eCommerce ha inaugurado un nuevo sistema de clasificación de paquetería en su nave de Getafe (Madrid), fortaleciendo su posición como hub nacional e internacional. Esta infraestructura ha supuesto una inversión de 25 millones de euros y permite duplicar la capacidad de clasificación, que ha pasado a 25.000 paquetes / hora. El evento de inauguración ha contado con la presencia de más de 100 invitados, entre los que se encuentra una amplia representación de clientes de la compañía y, por otro lado, la representación institucional de Dña. Rocío Albert López-Ibor, Consejera de Economía, Hacienda y Empleo de la CAM; Dña. Marta Nieto, Directora General de comercio y Consumo de la CAM; Dña. Sara Hernández, Alcaldesa de Getafe; D. Javier Santos Gómez, Concejal Delegado de Deportes, Régimen Interior y Participación Ciudadana y D. Jorge Juan Rodríguez, Concejal de Urbanismo y Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento de Getafe.

InPost confía en sus Lockets y Punto Packs para gestionar este desafío

11/01/2024@06:00:00

La popularidad del ecommerce está dando un fuerte impulso al sector

01/12/2023@06:00:00

El sector logístico promete seguir consolidándose como un pilar fundamental en la generación de empleo. Gracias a la expansión del ecommerce, el sector ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años, y según los datos de la consultora Proequity esta tendencia continuará en este final de año.

Las clases tendrán lugar del 16 de febrero al 21 de septiembre de 2024, y se centrarán en el análisis del funcionamiento del Sector

28/12/2023@06:00:00

La Asociación del Transporte Internacional por Carretera (Astic) ya prepara la sexta edición del Máster en Transporte Internacional (MTI), que se celebrará del 16 de febrero al 21 de septiembre de 2024 con la coordinación académica de Foro de Logística. Esta titulación analiza cómo funcionan el transporte y la logística a nivel internacional y cuáles son sus tendencias, centrándose en dos sectores clave para la economía mundial de los que dependen las cadenas de suministro de cada país.

Iniciativa que nació en Estados Unidos, que ha ido expandiéndose por todo el mundo, convirtiéndose en un fenómeno de masas

27/11/2023@06:00:00
Cada año, desde los años 60, se ofrecen descuentos y ofertas en los comercios durante el primer viernes después de Acción de Gracias. Esta iniciativa que nació en Estados Unidos ha ido expandiéndose por todo el mundo y adaptándose a los nuevos tiempos hasta convertirse en un fenómeno de masas, también en España. A las puertas de un nuevo viernes negro, es importante conocer las claves para aprovechar al máximo esta fecha y comprar de forma inteligente. Los expertos de Chollometro, plataforma de ofertas líder en nuestro país, saben que a veces no es fácil encontrar las mejores promociones a través de internet, por lo que han decidido compartir una serie de consejos para comprar de forma inteligente y ahorrar en tus compras durante este evento.

Las numerosas campañas de estos tiempos, Black Friday y campaña de Navidad han tenido un efecto notablee a lo largo del mes

19/12/2023@06:00:00

Las ofertas de muchas compañías en las fechas previas al Black Friday ha generado que la actividad de las empresas ligadas al consumo de internet se haya incrementado desde muy temprano. Este es un efecto relativamente frecuente, pero noviembre de 2023 está siendo excepcional dado al gran repunte que se está viviendo desde el inicio del mes.

Con el objetivo de simplificar la logística de los comerciantes, estará disponible en más de 200 localidades de nuestro país

17/11/2023@06:00:00

Uber ha presentado el lanzamiento de Uber Direct en España, su solución de entrega rápida en marca blanca. Esta estará disponible para el ecommerce local de más de 200 localidades españolas, y nace con el objetivo de seguir facilitando la digitalización, simplificar la logística de los comerciantes y apoyar su crecimiento.

24/11/2023@06:00:00

El estudio ‘Movilidad Eléctrica en España: Situación actual, objetivos y retos a abordar’, elaborado por May López, pretende arrojar luz sobre la electromovilidad en nuestro país, centrándose en la cuota de mercado que presenta en el segmento de las furgonetas, tanto en España como en el resto del continente.

Desde GAM han destacado los aspectos a tener en cuenta

15/11/2023@06:00:00

El Black Friday es indiscutiblemente uno de los momentos de venta más intensos y esperadas del año. Y por tanto, una de las fechas más señaladas para el sector logístico. Como en años anteriores, el ecommerce será el principal beneficiado de esta campaña, con una estimación de crecimiento del 20% en el gasto online respecto a la campaña de 2022, lo cual presenta oportunidades únicas y desafíos dado que la demanda de entregas se dispara y pone a prueba la capacidad de los almacenes y cadenas de suministro para mantenerse eficientes y cumplir con las expectativas de los clientes.

Se espera que el número de afiliados a la seguridad social ascienda hasta los 1.070.000 trabajadores, un 4,6% más respecto a la sobrecontratación registrada durante la campaña anterior y un 2,4% más que la media del año

30/10/2023@06:00:00
Las empresas de logística y transporte gestionarán cerca de 108 millones de envíos durante las próximas campañas de Black Friday y Navidad, lo que supone un incremento del 6,8% respecto al mismo periodo del año anterior. Así lo ha avanzado el presidente de UNO, la Organización Empresarial de Logística y Transporte de España, Francisco Aranda, durante la jornada ‘Ecommerce: claves logísticas en los picos de demanda’, celebrada hoy en Madrid en colaboración con Mercedes-Benz España y Auren. Concretamente, el presidente de UNO ha desvelado que las empresas de reparto gestionarán en estas fechas una media de 3,7 millones de envíos diarios, con picos de hasta 4,6 millones los días inmediatamente posteriores al ‘viernes negro’, la semana siguiente al Cyber Monday y la semana previa a la Navidad. “Desde la patronal celebramos estas cifras que, aunque todavía moderadas, nos devuelven a la senda de crecimiento que se vio alterada en 2022, cuando se registró un ligero descenso del consumo por primera vez en años”, ha señalado Aranda.

En esta ocasión se incluirán candidaturas tanto de España como de Portugal

18/09/2023@06:00:00

Las previsiones de continuo crecimiento para este año hacen que las start ups del sector logístico apuesten por el mercado español

04/10/2023@06:00:00

El grupo ya ha realizado otros cambios de nomenclatura en los últimos meses

27/09/2023@06:00:00

Este incremento dificulta la operativa del comercio electrónico para garantizar una alta satisfacción del cliente

31/10/2023@06:00:00

La compañía ya contaba con presencia en España y el Reino Unido, y ahora incrementa su actividad en el continente

26/10/2023@06:00:00

DHL eCommerce publica su primera encuesta global de compradores en línea que cubre los principales mercados globales en Europa, América, Oriente Medio, África, Asia Pacífico y China

03/10/2023@06:00:00
"Los resultados de nuestra última encuesta de compradores en línea indican que la flexibilidad y la transparencia de la entrega son cruciales para los clientes. Pero la sostenibilidad también se está convirtiendo en un tema cada vez más importante, con casi la mitad de los clientes incluso dispuestos a aceptar plazos de entrega más largos. Sin embargo, la disposición a pagar más sigue siendo relativamente baja, con un 28%, pero estamos convencidos de que esto también cambiará con el creciente número de opciones y soluciones de entrega sostenibles. Nuestro informe proporciona muchas más información valiosa sobre a qué deben prestar atención los minoristas en línea para garantizar la felicidad del cliente. Y, cómo se pueden lograr los viajes exitosos de los clientes", dice Pablo Ciano, CEO de DHL eCommerce.

De los más de 210.000 afiliados al Reta en el Sector, casi el 30% se dedican al transporte de mercancías de menos de 3.500 kg

18/10/2023@06:00:00

Desde Upta, han emprendido una campaña para poner esta situación en conocimiento de todas las administraciones implicadas en el transporte de mercancías; desde la mesa nacional del transporte, a la cual pertenecen las patronales del sector, hasta al Ministerio de Trabajo, para denunciar la falsedad contractual, ya que gran parte de los autónomos que desarrollan la actividad de transporte de mercancía fraccionada, son falsos autónomos.

Buscarán adaptarlos a las nuevas normativas sobre objetivos de reciclado para papel y cartón

20/09/2023@06:00:00

Está ubicado en Varsovia

06/09/2023@06:00:00

DHL eCommerce ha inaugurado su punto de acceso número 100.000, presumiendo así de la red más grande y densa de Europa. La inauguración del mismo ha tenido lugar en Varsovia, Polonia, uno de los 28 países de toda Europa que abarca la red, que aprovecha los efectos de sinergia con sus divisiones hermanas DHL Express y Post + Parcel Germany.

Especializada en consultoría de gestión, Nuvix pondrá sus conocimientos a disposición de las empresas de la asociación

13/10/2023@06:00:00

Confebus ha firmado un acuerco con Nuvix Consulting para tratar de apoyar a las empresas de transporte en autobús en los cambios que están afectando a sus modelos de crecimiento. Nuvix, dedicada a la consultoría de gestión, podrá aportar para ello su servicio especializado y flexible, permitiendo que las empresas que forman parte de la asociación reciban ayuda de profesionales con experiencia.