Encuesta

Tussam realiza de forma periódica un estudio de la Satisfacción de sus Clientes, mediante encuestas presenciales. Estos estudios son realizados por una empresa externa de reconocido prestigio que garantiza la representatividad de los resultados y nos permiten obtener la visión de nuestros clientes sobre el servicio que ofrecemos, siendo un instrumento imprescindible para esforzarnos en mejorar día a día los servicios que prestamos a los ciudadanos de Sevilla. Los resultados de la última encuesta anual de calidad del servicio de Tussam, realizada entre los meses de octubre y noviembre del año pasado, son muy satisfactorios, otorgándonos la máxima puntuación respecto a años anteriores.

IRU (Organización Internacional del Transporte por Carretera), de la que Confebus es miembro, ha vuelto a realizar su encuesta anual sobre la escasez de conductores, revelando que, a pesar de la reducción de la demanda debido al Covid-19, todavía hay una escasez alarmante de conductores.

Según la encuesta permanente del Ministerio de Transportes sobre el transporte por carretera

Palletways Iberia, red líder en distribución exprés de mercancía paletizada en la Península Ibérica y perteneciente al Grupo Imperial, ha realizado su encuesta de satisfacción de clientes, un estudio en el que se han valorado muy positivamente aspectos como la calidad del servicio, la atención recibida o la eficiencia con la que se han gestionado los envíos de Mercancía Paletizada.

Sobre la obligación del retorno periódico de los camiones a su país de matriculación

Los miembros del Grupo de trabajo constituido para impulsar el uso de los Documentos Electrónicos de Transporte (DET) somos conscientes de las ventajas que supone su implantación en términos de eficiencia operativa y ahorro de costes pero, al mismo tiempo, comprobamos que no está teniendo el desarrollo esperado. Por ello resulta imprescindible identificar los posibles factores de freno para cada colectivo y para cada empresa dentro de cada colectivo. Este estudio ha sido emitido por Aeutransmer.

La encuesta científica, promovida por la Universidad de Valencia, junto a la Fundación Española de Seguridad Vial y Fenadismer, abordará como afecta el cambio de las condiciones de trabajo y la situación de crisis afecta a la actividad de los conductores profesionales. Macroencuesta abierta a la participación voluntaria y anónima de todos los conductores profesionales, tanto autónomos como asalariados, cuyos resultados permitirán plantear a las Administraciones Públicas mejoras de sus condiciones de trabajo y de su actividad.

Los españoles quieren libertad para elegir qué coche comprar y tienen preferencia por la compra de vehículos con algún tipo de motor de combustión, nuevos o de segunda mano, siempre que cumplan con el límite de emisiones. Así se desprende de los resultados para España del panel de opinión sobre opciones de movilidad futura en Europa elaborado por la empresa demoscópica independiente Opinium, según el cual un 76% de los encuestados están a favor de tener siempre libertad de elección, independientemente de la tecnología, y solo un 8% están en contra.

Según la encuesta anual de Calidad Percibida que mejora en medio punto el resultado de la anterior.

Los vehículos pesados españoles transportaron 1.419 millones de toneladas en los últimos cuatro trimestres, lo que supone un crecimiento del 8% con respecto a lo transportado en los cuatro anteriores. En todo el año, los vehículos pesados españoles transportaron 346 millones de toneladas, un 3% más que en el mismo periodo del año anterior. Con este trimestre se encadenan 13 trimestres consecutivos de crecimiento anual y 16 de crecimiento interanual.

El Ayuntamiento de San Sebastián ha dado a conocer los resultados de la Encuesta de Percepción Ciudadana realizada el pasado mes de junio y que se enmarca dentro de las labores de seguimiento del Plan Estratégico 2020 de la ciudad. Por lo general, la ciudad ha recibido una nota de 8,75 sobre 10.

La seguridad vial de los conductores profesionales en España está en una situación crítica. Según un nuevo informe de Geotab, el 89% de los conductores profesionales españoles cree que el riesgo de sufrir un accidente ha aumentado en los últimos cinco años, una percepción significativamente superior al promedio europeo. Los resultados, obtenidos a partir de una encuesta realizada a 3.501 conductores de camiones y furgonetas en siete países, revelan que el estrés y las presiones laborales son las principales causas de esta sensación de inseguridad. El informe identifica factores clave que están poniendo en peligro a los conductores, como el comportamiento imprudente de otros conductores, el uso del teléfono móvil al volante (53%), el exceso de velocidad (45%) y la falta de apoyo emocional y psicológico.

Durante tres décadas, DHL ha trabajado con los principales grupos de distribución, adaptándose a los exigentes estándares del retail internacional. Esta experiencia le permite entregas seguras, reucción de mermas y cumplimiento de las normativas tanto logísticas como sanitarias

El estudio revela que, aunque crece el interés por reducir la huella de carbono, las barreras económicas e infraestructurales siguen pesando más que la conciencia ambiental.

La industria del transporte y la logística en Europa y Norteamérica afronta una fuerte presión por el aumento de costes operativos y los riesgos económicos, según el estudio “El Futuro de las Flotas” elaborado por Dataforce para Continental. La encuesta, realizada a 850 gestores de flotas de Francia, Reino Unido, Alemania y Estados Unidos, revela que el 76% considera que el incremento de gastos es su mayor reto y el 46% identifica amenazas derivadas de crisis, conflictos y cadenas de suministro frágiles.

El sector de la logística y el transporte cerró el segundo trimestre de 2025 con 1.265.400 ocupados, lo que representa un incremento del 6,8% respecto al mismo periodo del año anterior. En comparación, el conjunto de la economía española ha registrado un crecimiento del 2,7%, según los datos publicados hoy por el Instituto Nacional de Estadística (INE) a través de la Encuesta de Población Activa (EPA).

La mayoría de los autónomos en España no podrá disfrutar del verano debido a la presión laboral y la falta de recursos. Aunque el 43,7% planea vacaciones, más del 30% no lo hará, especialmente en turismo y zonas rurales. La necesidad de políticas que faciliten el descanso es urgente.

La digitalización comienza a abrirse paso en el transporte de mercancías por carretera en Cataluña. Según los últimos datos del Observatorio de la AGTC, el 40 % de las pymes del sector ya ha solicitado ayudas del programa Kit Digital, lo que supone casi triplicar la cifra del año anterior. Aunque la implantación de herramientas tecnológicas sigue siendo desigual, el respaldo institucional y el asesoramiento técnico individualizado están demostrando ser palancas clave para avanzar hacia un modelo de gestión más moderno, eficiente y conectado. La mayoría de las empresas reconoce conocer ya las futuras obligaciones de facturación electrónica, pero aún queda camino por recorrer para que todo el tejido empresarial esté preparado.

El apagón eléctrico del 28 de abril dejó al descubierto la vulnerabilidad de las empresas españolas, donde solo una de cada cuatro contaba con un plan de contingencia eficaz para hacer frente a la crisis. Según una encuesta del Centro Español de Logística (CEL), el 65% de las empresas sufrió interrupciones severas en su operativa y más del 40% experimentó pérdidas superiores al 30% de su facturación diaria. Ramón García, director general del CEL, advierte que estos resultados evidencian la necesidad urgente de que las compañías cuenten con planes de contingencia bien definidos y actualizados, capaces de garantizar la continuidad del negocio incluso en situaciones críticas.

Toyota Material Handling Europe ha celebrado con éxito una nueva edición de Logiconomi, su conferencia insignia sobre innovación logística, que reunió en Marsella los días 13 y 14 de mayo a más de 500 líderes del sector procedentes de toda Europa. Este evento bienal, que se ha consolidado como una cita de referencia, nació con la voluntad de identificar y analizar los desafíos, tendencias y tecnologías emergentes que están transformando la industria.

España se ha consolidado como uno de los referentes del sector retail a nivel europeo, impulsado por su capacidad de adaptación, la digitalización y la integración del modelo "phygital", que combina tiendas físicas con comercio electrónico. Actualmente, el sector da empleo a 3,1 millones de personas y representa el 12,5 % del total de empresas del país. Aunque el 95 % de las empresas tienen menos de 10 empleados, las grandes compañías generan el 33,9 % de la facturación del sector. Entre ellas, Mercadona, Amazon y Zara son las más valoradas por los profesionales.

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha presentado hoy el nuevo uniforme que vestirá el personal de las redes de metro y autobús a partir del año 2027. La nueva indumentaria, diseñada por la empresa barcelonesa Macon SA, apuesta por la comodidad, un estilo casual y una imagen más actual, sin renunciar a los colores corporativos de la entidad.

Ya está en marcha una nueva edición del estudio de satisfacción de los usuarios de autobús impulsado por el Grupo Internacional de Benchmarking de Bus (IBBG), una iniciativa global que analiza y compara el servicio de transporte en algunas de las principales ciudades del mundo, incluyendo Nueva York, Londres, Singapur, Berlín, Shenzhen, Bruselas, París y Madrid.

El Área Metropolitana de Barcelona (AMB) ampliará el servicio de paradas intermedias a demanda en el Nitbus, con el objetivo de mejorar la seguridad de colectivos vulnerables, como mujeres y menores, y facilitar que los usuarios lleguen lo más cerca posible de su destino durante la noche.

El servicio de autobuses de Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB) sigue consolidando su prestigio entre los usuarios, alcanzando una puntuación de 8,02 en el Índice de Satisfacción del Cliente de 2024. Este resultado mantiene la tendencia de los últimos cinco años, en los que la red de autobuses de Barcelona ha superado constantemente el 8 en valoración.

El comercio local y de proximidad está viviendo una nueva edad dorada gracias al ecommerce, y una de las razones se encuentra en el crecimiento de los envíos a no domicilio, una modalidad de entrega de compras online que no se produce directamente en la casa del usuario, sino en alguno de los Punto Pack o Lockers de InPost, la compañía de logística que está popularizando este sistema en España. Según una encuesta elaborada por la compañía, 7 de cada 10 usuarios de España han recurrido en alguna ocasión a estos envíos para recibir sus compras online, mientras que el 22% de los españoles de entre 25 y 34 años eligen habitualmente esta modalidad.

Una movilidad sostenible es posible, pero para que sea la opción más asequible y cómoda se requieren cambios estructurales significativos. Así lo afirma la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que, en el marco de la entrada en vigor de las Zonas de Bajas Emisiones (ZBE), ha instado a las administraciones a stuar a las personas en el centro de las políticas públicas, promoviendo una movilidad inclusiva, universal y sostenible.

Un 72% de los españoles que hacen compras online asegura haber recibido alguna vez un artículo dañado y, de ellos, a casi dos de cada tres (64%) les ha ocurrido al menos una vez en el último año. Así se desprende del último informe elaborado por DS Smith, que ha llevado a cabo una encuesta para analizar el estado en el que los compradores reciben en sus hogares los paquetes y artículos adquiridos online, así como las tendencias de compra durante las grandes promociones del e-commerce como el Black Friday y el Cyber Monday.

La última Encuesta de Población Activa (EPA) ha reflejado una notable pérdida de autónomos en comparación con el trimestre anterior, pues durante este tercer trimestre se ha reducido la cifra en 87.800, lo que supone se han perdido casi 1.000 autónomos diarios. Así, la EPA señala que de los 21.823.000 ocupados en España, 3.150.200 son trabajadores por cuenta propia.

El sector de la logística y el transporte cerró el tercer trimestre de 2024 con un total de 1.249.800 ocupados, lo que supone un aumento del 2,8% respecto al mismo periodo del año anterior, tal y como reflejan los datos de la Encuesta de Población Activa publicados por el Instituto Nacional de Estadística. No obstante, este aumento no necesariamente refleja un tendencia optimista.

En respuesta al complejo reto del cambio climático en el sector del transporte, uno de los principales responsables de las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero, Geotab ha anunciado en la jornada Mobility Connect de Milán un completo conjunto de soluciones de sostenibilidad basadas en datos para abordar la descarbonización, la gestión de costes y las oportunidades de mejora del rendimiento.