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    20 de septiembre de 2019

omnicanalidad

Prodware organiza 'El comercio electrónico como pieza clave de una estrategia omnicanal'

Prodware ha analizado los grandes retos de los retailers con respecto a la relación con el cliente, a la capacidad de las empresas de satisfacer sus demandas y a los desafíos logísticos. El desayuno ha reunido a una treintena de compañías interesadas en conocer y compartir experiencias reales de omnicanalidad.

Los consumidores omnicanal pasarán del 51% (2016) al 78% en los próximos años, según los datos aportados por el IAB

El auge del Big Data y sus beneficios lleva cada vez a más empresas retail a implantar sistemas de extracción y almacenamiento de datos para monitorizar múltiples parámetros relacionados con su actividad y hábitos de compra.
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