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En los últimos años, los ciberataques se han convertido en una amenaza cada vez más habitual, tanto para los negocios como para las administraciones públicas. De hecho, hace apenas unos días el Ayuntamiento de Sevilla sufrió un ciberataque que ha puesto en peligro los datos y ha demorado los trámites de los ciudadanos de la capital andaluza. Según datos de Telefónica, en 2021 se produjeron en España más de 40.000 ciberataques al día. Entre ellos, el phishing, es decir, la suplantación de la identidad a través de un correo falso, ha sido el más común de todos. Asimismo, el Centro Criptológico Nacional de España señala que el 61% de los ciberataques sufridos a lo largo de ese año fueron de “alto riesgo”.

Desde 2011, el Reglamento de Vehículos incluye un nuevo dispositivo reflectante para mejorar la visibilidad de los vehículos grandes

Las emisiones de óxido de nitrógeno (NOx) de los vehículos pesados que transportan regalos por Europa aumentarán un 133% este mes en comparación con un mes normal, según Transport & Environment (T&E).

Así ha informado la Asociación de Cargadores de España (ACE). Si tienes una tienda online, es importante que estés al día de los requisitos legales de los comercios electrónicos. Este año, por ejemplo, entrarán en vigor algunas novedades con respecto al IVA.

Omniplus On lanza su tienda online integrada. El nuevo eShop de recambios para autobuses estará en la web antes de que la feria más importante del sector, Busworld Europe, se celebre en Bruselas en octubre.

Redyser se interesa por el sector de las ecommerce poniéndose al servicio de las tiendas online, para que les sea más fácil llegar donde realmente está su destinatario y romper así las barreras físicas que pudieran existir.

Mail Boxes Etc. estrena nueva tienda en Girona. Un nuevo centro dirigido por un multi franquiciado que ya disponía de otro establecimiento en Mataró. Emilio Iglesias inaugura centro en el paseo de Olot, número 54.

Mail Boxes Etc. sigue creciendo y estableciéndose por todo el territorio nacional. En este caso, la nueva apertura de Mail Boxes Etc., ubicada en Tomelloso, será dirigida por un emprendedor que ya cuenta con otro establecimiento en Toledo. La compañía abre su segundo centro en la provincia de Ciudad Real. Se trata del cuarto centro en Castilla-La Mancha.

CaixaBank, Amazon, Seur, Roca Salvatella, PrestaShop, BrainSINS, Confianza Online y DMS Consulting, con el apoyo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo a través de Red.es, se unen para crear la plataforma ‘Mi Comercio Online’ que permite a los comercios digitalizar su negocio de forma efectiva.

Istobal, la empresa española especializada en soluciones de lavado para la automoción, apuesta por el e-commerce y ha lanzado su tienda online en España: https://shop.istobal.com/

La compañía Mail Boxes Etc. concluye 2015 con un total de 14 nuevas aperturas en España.

La compañía Mail Boxes Etc. abre su cuarto establecimiento en Zaragoza. Se trata del cuarto en la provincia y ya cuenta con cinco en Aragón.

En Navidad, el número de compras online aumenta y con él lo hace también la cantidad de paquetes a repartir desde las tiendas online a los clientes y para ello hay reglas.

XPO Logistics ha sido escogida por Carrefour para reaizar la gestión de la logística global de la tienda online 'non food', Carrefour Online, para el mercado español. Para ello, XPO Logistics ya ha inaugurado un centro logístico de primer nivel en la localidad de Yunquera de Henares (Guadalajara) con una capacidad de más de 14.000 m2.

La cadena de perfumerías Douglas ha elegido a InPost como nuevo socio logístico para su canal online, permitiendo que sus clientes en España y Portugal puedan recibir sus pedidos a través de la extensa red híbrida de la compañía, compuesta por más de 12.000 Puntos Pack y Lockers. Esta alianza busca mejorar la experiencia de entrega y adaptarse a las nuevas demandas del comercio electrónico.

Consum refuerza su presencia en Cataluña con el lanzamiento de un ambicioso Plan de Expansión a tres años, que contempla una inversión total de 220 millones de euros. La iniciativa prevé la apertura de cerca de 60 nuevos establecimientos, entre supermercados Consum y franquicias Charter, así como una importante mejora de su red logística en la Zona Franca de Barcelona.

Durante las rebajas, el extravío de paquetes se dispara, afectando tanto a empresas como a consumidores. Un simple error en la etiqueta o la falta de información centralizada puede impedir la entrega, generando costes adicionales, retrasos e insatisfacción, un problema que se agrava en periodos de alto volumen de envíos. Y esta situación es comprometida, pues según un estudio con 1.000 consumidores españoles, el 66% evitará volver a comprar si no recibe su pedido a tiempo, y un 23% dejará de visitar una tienda online tras una mala experiencia con el transportista.

El Ayuntamiento de Madrid ha presentado la acción especial con la que la Empresa Municipal de Transportes de Madrid ha querido celebrar la Navidad con todos los madrileños. El delegado de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad, Borja Carabante, acompañado por el director gerente de EMT, Alfonso Sánchez, ha dado la bienvenida en Cibeles al autobús de la Navidad que estará recogiendo las cartas de los niños a los Reyes Magos hasta el próximo día 3 de enero.

Packlink ha presentado los datos correspondientes al Black Friday de 2024 en España, reflejando cambios significativos en los hábitos de consumo y preferencias logísticas respecto a 2023.

El comercio local y de proximidad está viviendo una nueva edad dorada gracias al ecommerce, y una de las razones se encuentra en el crecimiento de los envíos a no domicilio, una modalidad de entrega de compras online que no se produce directamente en la casa del usuario, sino en alguno de los Punto Pack o Lockers de InPost, la compañía de logística que está popularizando este sistema en España. Según una encuesta elaborada por la compañía, 7 de cada 10 usuarios de España han recurrido en alguna ocasión a estos envíos para recibir sus compras online, mientras que el 22% de los españoles de entre 25 y 34 años eligen habitualmente esta modalidad.

A dos meses del Black Friday, el interés por las ofertas aumenta, con un 84% de intención de compra según la OCU. Súmate Marketing aconseja a las empresas comenzar su estrategia digital en septiembre, optimizando sitios web y lanzando campañas anticipadas para asegurar una campaña exitosa.

El grupo Hafesa ha abierto dos nuevas estaciones de servicio en la provincia de Almería, aperturas con las que la compañía continúa con su estrategia de crecimiento en Andalucía. La primera estación estará en concreto situada en Almerimar, en la Carretera de Almerimar, S/N, en el Centro Comercial Copo, con horario 24 horas, y ofrece una gama completa de servicios, incluyendo una tienda de conveniencia y un punto de venta de butano y propano.

El debate sobre devoluciones en compras en línea crece en España, donde el 46% de los ciudadanos ha devuelto pedidos en el último año. Las devoluciones son más comunes en ropa, calzado y accesorios. Las empresas enfrentan desafíos logísticos y costos adicionales, pero pueden fidelizar clientes con políticas transparentes y ofertas personalizadas.

Hasta un 20% de los paquetes comprados en línea no se entregan al destinatario en el primer intento, lo que representa un gasto significativo para las empresas. La logística inversa puede llegar a representar hasta un 4% de la facturación total de un mercado en línea. Para minimizar estas pérdidas económicas, se sugiere implementar modelos de entrega más eficientes, como puntos de conveniencia o buzones inteligentes. Además, las empresas están instaurando políticas de gestión en las devoluciones para concienciar a los consumidores sobre la importancia de evitar compras innecesarias y reducir la huella de carbono. También se están aplicando acciones como cobrar por las devoluciones y permitir a los clientes quedarse con los productos sin necesidad de hacer un retorno físico. Estas prácticas no solo reducen las pérdidas económicas y son más sostenibles, sino que también mejoran la satisfacción del cliente y aceleran la resolución.

TRP, la marca de recambios de postventa de Paccar Parts, cumple 30 años en 2024. La compañía celebra que a lo largo de estas tres décadas ha logrado conformar una extensa red con 18 centros de distribución y más de 2.300 concesionarios, en los que ofrece una selección de más de 157.000 recambios.

Implementos Recambios inaugurará una nueva tienda en Valencia el próximo 3 de febrero, en un evento del que formarán parte conocidos influencers del sector y que contará con sorpresas y regalos para los asistentes.

El Bus del Vino Somontano ofrecerá en 2024 11 itinerarios con diversas experiencias, como catas de vino y aceite, visitas turísticas y baños en el Salinar de Naval, ofrecidas a un precio especial durante el mes de febrero.

Como cada año, DAF ha galardonado a los concesionarios con los mejores resultados, distinguiendo así a aquellos que han logrado una mayor satisfacción del cliente, los mejores resultados empresariales y las cifras más destacadas de posventa. Así, la empresa busca poner en valor el trabajo de sus más de 1.100 ubicaciones en todo el mundo, que permiten que la marca llegue mucho más lejos.

Se espera que para 2024, el comercio electrónico móvil represente el 75% de las ventas en línea, mientras que el comercio electrónico local representará el 20%.

Manhattan Associates, compañía tecnológica en soluciones para la cadena de suministro y el comercio omnicanal, ha realizado cinco predicciones sobre la evolución del sector en el nuevo año. Destaca tendencias como las nuevas interfaces con inteligencia artificial, la unificación de extremo a extremo y los objetivos ecológicos a largo plazo.

Cepsa ha presentado a través de Fleets & CRT, su negocio especializado en el transporte profesional, ha presentado su proyecto Truck Village. Este estará dedicado a la creación de espacios seguros para el descanso de los transportistas que transitan por las carreteras españolas, con el que la energética busca liderar la gestión de este tipo de espacios en España para el año 2030. En concreto, dichos centros ofrecerán servicios esenciales como aparcamientos vallados y vigilados las 24 horas, zonas de descanso, vestuarios, duchas, espacios de restauración, servicio de lavado para camiones, tienda con surtido adaptado a sus necesidades o repostaje, y la plaza podrá reservarse desde la app de Starressa para posteriormente acceder al recinto con sistema de reconocimiento de matrícula.

OnTurtle se ha convertido en el nuevo partner estratégico de Travis Road Services, que a partir de ahora ofrecerá la reserva de plaza de parking en el área de servicio de la Jonquera. Ambas compañías han llegado a este acuerdo conscientes de la vital importancia de la planificación de ruta para los transportistas, ofreciendo una forma de contratación rápida y eficiente en cualquier momento.

La encuesta revela los artículos más populares para este mes de compras con descuentos. Y hay un claro ganador en los tres periodos analizados: ropa y calzado, que se convierte en la categoría más mencionada entre quienes harán compras en el Black Friday (52,1 %) y en el Cyber Monday (36,9 %) y en el pasado Singles Day del 11 de noviembre. Le siguen Ocio y TV, con el 32,7 % de los usuarios durante el Black Friday, el 26,9 % en el Cyber Monday y el 18,9 % en el Singles Day. Y, después, despuntan los móviles, con una media del 20 % en los tres periodos de ofertas: uno de cada cinco usuarios.

Amazon y Hyundai Motor Company han anunciado una asociación estratégica para ofrecer nuevas experiencias innovadoras a los clientes. El anuncio se realizó en el Salón del Automóvil de Los Ángeles 2023. Esta colaboración estratégica incluye el lanzamiento por parte de Amazon de la venta online de vehículos Hyundai en Estados Unidos en 2024, Hyundai ha nombrado a AWS como su proveedor de la nube para ayudar a facilitar la transformación digital y la llegada de la experiencia Alexa Built-in a los vehículos de próxima generación de Hyundai.

Cada año, desde los años 60, se ofrecen descuentos y ofertas en los comercios durante el primer viernes después de Acción de Gracias. Esta iniciativa que nació en Estados Unidos ha ido expandiéndose por todo el mundo y adaptándose a los nuevos tiempos hasta convertirse en un fenómeno de masas, también en España. A las puertas de un nuevo viernes negro, es importante conocer las claves para aprovechar al máximo esta fecha y comprar de forma inteligente. Los expertos de Chollometro, plataforma de ofertas líder en nuestro país, saben que a veces no es fácil encontrar las mejores promociones a través de internet, por lo que han decidido compartir una serie de consejos para comprar de forma inteligente y ahorrar en tus compras durante este evento.

Los mercados asiáticos suelen ser un buen escenario para testar las tendencias que podrían llegar a Europa en los próximos años, en relación con modelos o utilidades de los vehículos comerciales e industriales.

Meet Commerce, el mayor encuentro de eCommerce en España, organizado por Interactiv4, parte de Wam Global reunió en Madrid a más de 600 asistentes y profesionales del negocio digital en España y en todo el mundo. Visitantes de más de 30 países del mundo, entre los que se encontraban representantes de compañías como TikTok, Shopify, Salesforce, Adobe entre muchas otras, estuvieron durante una jornada intensiva analizando y desarrollando sus propuestas para afrontar el crecimiento del sector eCommerce para los próximos meses en los que se prevé una recesión en el modelo digital de negocios en todo el mundo.

Es un momento en el que el comercio electrónico se está volviendo cada vez más popular entre los consumidores. Así lo confirman los datos recientemente recogidos en el VII Estudio Anual de eCommerce en España 2020, que apunta que el 72% de los internautas españoles entre 16 a 70 años utiliza internet como canal de compra, es decir, 22,5 millones de personas.

PcComponentes, el ecommerce español líder en tecnología, ha realizado un Estudio sobre la Atención al Cliente en ecommerce . Con él, la compañía, ha querido conocer más sobre la percepción que los españoles tienen de este servicio a la hora de realizar sus compras online. Entre los principales datos del estudio, destaca que el 75,2% de los consumidores considera imprescindible un buen servicio de atención al cliente para confiar en un ecommerce.

FedEx Express ha lanzado un nuevo sistema con el que mejorar la seguridad de la entrega para los clientes online. La compañía empleará a partir de ahora una prueba con imagen para las entregas residenciales en España, facilitando así una confirmación visual y muy práctica de aquellos envíos a domicilio que no requieran de firma.